Het overheidscontract OT2000 stelde strenge eisen aan de geïntegreerde
presentatie van de faktuur. Omdat de Dutchtone-groep drie contracten had
gewonnen (mobiel, vast en bijzondere bestemmingen), moest op korte termijn een
billingproces en -systeem worden ingericht dat de drie onafhankelijke
factuurstromen kon combineren.
De toenmalige werkgever van San, Qolor voerde het management over dit project. San was een van de twee projectmanagers. Zij zorgden ervoor dat afdelingen en leveranciers
samenwerkten. Met een hoge mate van pragmatisme wisten ze alle belemmeringen op
te ruimen. Casema was op tijd gereed voor de uitrol van het OT2000 billingsysteem.